客戶案例

馬克杭特（Mark Hunter）是美國一名知名講師、企業業務顧問、播客主持人、作家。他創立The Sales Hunter（銷售獵人）幫助業務人員與企業找到正確的客戶，並以優秀的價格成交。

看馬克如何利用Ideao Hub觸控螢幕與Reactiv SUITE軟體，在線上業務會議中讓他的客戶更投入、更能沈浸參與。

身為業務人員，你進行線上會議簡報時，要怎麼讓客戶也跟你一樣投入其中，讓你們之間更有互動？

經過疫情的洗禮，讓線上銷售的需求急劇增加。業務人員、銷售代表的挑戰也隨之而來，確實在減少差旅上省下時間與金錢，但是線上會議最後更多是不了了之，沒有下文…

會議的品質要怎麼跟面對面時一樣有效果？馬克需要一個方案來解決他的問題。

這套方案需要讓線上銷售會議盡可能跟面對面時一樣有效率。

馬克找到Ideao Hub觸控螢幕和Reactiv SUITE軟體作為他線上會議的最佳解決方案。Reactiv SUITE讓業務人員可以輕易讓客戶集中注意在他講的提案內容。搭配Ideao Hub的書寫筆功能，馬克可以在簡報和文件上寫筆記、劃重點強調、記下對話內容。這套方案幫助馬克和他的客戶更能在線上會議投入、有更多互動、並讓案子快速成交。

居家辦公室配置

在影片中，馬克大方地介紹他的居家辦公室。Lenovo筆電上安裝Reactiv SUITE PRO軟體，將Ideao Hub連接筆電作為延伸觸控螢幕。另外還接上一台55吋大螢幕讓他可以放與會者的鏡頭，就彷彿人在現場面對面交談一樣。

即時強調重點、高效後續跟進

馬克認為線上會議的重點轉變在於，他能夠在簡報過程中直接圈劃重點、寫下重要內容或數字。而這跟現有視訊會議軟體上提供的白板功能不同，一般白板是「寫在螢幕上」，每翻一頁都要清除內容才能繼續寫。而用Reactiv所有寫下的筆記都是「寫在頁面中」的，將簡報翻頁之後，筆記是會固定在該頁上，就像真實筆記一樣。筆記的留存也讓業務會議後的跟進效率大大提升。

脫穎而出的存在感

馬克作為資深業務講師，也指出在線上業務中人與人的交流絕對是重點，身為業務人員你的「存在感」非常重要。一般視訊會議在分享畫面之後，主講者縮在一個小小的視窗，而使用Reactiv可以自由排版，讓自己的畫面放大，更有眼神直接交流的效果，並帶動與客戶的互動。線上溝通不再只是單向的看著簡報，而是讓業務人員能夠展現風格、脫穎而出。